Q. 訪問介護サービスを利用するための条件はありますか?
A. はい、当サービスを利用するためには、市町村から要支援または要介護の認定を受けている必要があります。
詳細はお住まいの市町村の社会福祉課にお問い合わせください。
Q. どのようなサービスを受けられますか?
A. 食事・入浴・排せつなどの身体介護や、調理・掃除・洗濯・買い物などの生活援助を中心に、日々の暮らしに必要な支援を行います。
利用者様の生活状況やご希望に合わせて、安心して在宅生活を続けられるようサポートいたします。
Q. 障害福祉サービスにも対応していますか?
A. はい、障害のある方の暮らしを支える障害福祉サービスにも対応しています。
ご自宅での生活に必要な介助や家事援助など、一人ひとりの状態や支援内容に合わせて、丁寧にサポートいたします。
詳しい利用条件や内容については、お問い合わせください。
Q. 初めての利用時、どのような手続きが必要ですか?
A. 初めてご利用いただく際は、まずケアマネジャーと相談し、サービス内容の決定を行います。
その後、訪問介護の契約を結び、実際にサービスが開始されます。
介護保険の認定が必要な場合、認定手続きもサポートいたします。
Q. 家族からの相談もできますか?
A. はい、ご家族様からのご相談も承っております。
介護や日常生活での不安、どのような支援が必要か分からない場合も、お気軽にご相談ください。
利用者様ご本人だけでなく、ご家族様の負担や不安にも寄り添いながら対応いたします。